PER COMINCIARE

Cos'è Volumeet?

Volumeet è un innovativo social network che permette ai fan di tenere traccia di tutti i contenuti social dei loro artisti preferiti, attraverso notifiche in tempo reale su ogni nuovo post.

Ci sono delle regole?

Gli utenti di Volumeet forniscono nomi e informazioni reali. Per la registrazione e per questioni di sicurezza del tuo account, devi rispettare le seguenti condizioni:

Non fornire nessuna informazione falsa su Volumeet ai fini della registrazione o appartenente a terze persone senza la loro autorizzazione.
Non creare più di un account personale.
Non creare un altro account a seguito della disabilitazione del primo senza il nostro consenso.
Non usare Volumeet se non hai ancora compiuto 14 anni.
Non utilizzare Volumeet se accusati di crimini sessuali. Qualsiasi uso del sito deve andare in accordo con le leggi applicate. È vietato l’uso del sito se va contro il rispetto di tali leggi.
In caso di offese ricevute da un altro utente, Volumeet invierà i dati del suddetto utente alle autorità competenti se necessario e senza necessità di alcun tipo di comunicazione all’utente in questione. L’informativa sul trattamente personale si trova all’interno della nostra Polizza sulla Privacy. È anche possibile consultare il Codice di Condotta per utilizzare in modo corretto il nostro sito.

Cosa mi serve per registrarmi?

Puoi collegarti attraverso il tuo account Facebook. Noi provvederemo ad importare i tuoi “mi piace”, così che tu possa cominciare a collezionare punto e loveet. Se non possiedi un account Facebook, contattaci via mail all’indirizzo [email protected]

Posso collegarmi senza Facebook?

Purtroppo essendo questa una versione beta, al momento non è possibile. Puoi collegarti attraverso il tuo account Facebook. Noi provvederemo ad importare i tuoi “mi piace”, così che tu possa cominciare a collezionare punto e loveet. Se non possiedi un account Facebook, contattaci via mail all’indirizzo [email protected]

Devo pagare per utilizzare Volumeet?

No, puoi registrarti e usare Volumeet gratuitamente.

Posso ascoltare la mia musica preferita?

Non puoi ascoltare musica direttamente da Volumeet, ma puoi collegare il tuo account Spotify al sito. Volumeet traccerà per te la tua attività musicale facendoti guadagnare punti per ogni tuo ascolto.

ACCOUNT UTENT E MANAGEMENT

Chi può vedere il mio profilo?

Tutti gli utenti con i tuoi stessi gusti musicali possono visitare il tuo profilo.

Come faccio a seguire o a smettere di seguire i miei amici?

Puoi cominciare a seguire altri utenti o amici su Volumeet in qualsiasi momento, basta visitare la pagina del loro profilo e cliccare sul tasto “follow” che puoi trovare accanto al loro avatar. Puoi smettere di seguire un utente cliccando sullo stesso tasto.

Vorrei cancellare il mio account, come faccio?

Puoi annullare la tua registrazione basta entrare nella sezione Impostazioni di Volumeet.

Volumeet può decidere di terminare la tua registrazione in qualsiasi momento se ritiene siano stati violati i Termini & Condizioni. La disattivazione o la sospensione può avvenire anche senza nessuna comunicazione, o se necessario attraverso l’indirizzo email. Sarà impossibile per l’utente registrarsi nuovamente come membro del sito, a meno che non venga comunicato che la sospensione risulta a seguito di un errore e venga annullata.

I contenuti caricati sul sito, in caso di sospensione, a discrezione di Volumeet, potrebbero essere cancellati parzialmente.

USO DELLA CHAT

Come posso chattare con un mio amico?

Apri la finestra della chat. Scrivi il nome dell’amico con cui vuoi chattare. Se non riesci a vederlo, usa il box della ricerca per trovarlo. Una volta avviata la finestra di chat, digita il contenuto del tuo messaggio e premi “invio” o “ritorna” per inviare.

Come faccio a chiudere o ridurre la finestra della chat?

Per chiudere la finestra basta cliccare sulla x nell’angolo in alto a destra o premere il tasto “Esc” sulla tua tastiera.

Per ridurre la finestra basta cliccare sulla barra della chat. Per riaprirla ricliccare sulla finestra precedentemente chiusa.

Come si usano le emoticon in chat?

Puoi aggiungere un’emoticon alla tua conversazione cliccando sulla faccina in basso a destra della tua finestra.

È possibile ricevere messaggi anche quando si è offline?

Sì. Quando sei offline, i messaggi verranno inviati automaticamente nella tua casella di posta per poter essere letti quando vorrai.

Cosa faccio se qualcuno mi attacca via chat?

Se un utente ti mette a disagio puoi bloccarlo ed eventualmente segnalare la conversazione come spam o abuso.

Cosa faccio se ricevo link di spam in chat? Come faccio a segnalare lo spam?

Se un amico o un utente ti dovesse inviare un link sospetto, magari il loro account ha subito un attacco di phishing. Se ricevi un messaggio sospetto:

– Non cliccare sul link

– Prendi le dovute misure di sicurezza

– Segnala lo spam o l’abuso.

Il mio messaggio non è stato inviato. Aiuto!

Se il tuo messaggio non è stato inviato, prova ad inviarlo nuovamente cliccando sul tasto “invio”. Assicurati che la tua chat sia online e funzionante. Ancora non funziona? Segnalacelo.

Ho dei problemi con la notifica dei messaggi

Se le notifiche non dovessero aggiornarsi in tempo reale con i messaggi, ti preghiamo di segnalarcelo.

PROFILO UTENTI

USO DEL SITO

Quale web browser supporta Volumeet?

Abbiamo testato la piattaforma di Volumeet su Firefox, Safari, Chrome e Internet Explorer. Ti consigliamo quindi di utilizzare uno dei seguenti browser.

Vorrei riportare un problema con il funzionamento del sito, come faccio?

Se trovi qualcosa che non funziona come dovrebbe sul sito, puoi segnalarcelo scrivendoci a [email protected]

Posso importare su Volumeet le mie playlist di Spotify?

Purtroppo non risulta possibile durante questo beta testa.

Dove posso trovare i vostri Termini & Condizioni?

Puoi trovarli sul sito del nostro blog alla voce Termini & Condizioni.

FUNZIONI DI VOLUMEET

Volumeet Experiences per gli Artisti

VOLUMEET STORE | ARTISTI

PAGAMENTI

Come avviene il pagamento?

Il primo passo per la creazione di una esperienza Volumeet richiede l’immissione delle credenziali di Paypal. Ciò significa inserire un indirizzo email valido che è collegato fino al vostro conto Paypal. Questo sarà il conto tramite dove si ricevono i fondi e, se necessario, l’account attraverso il quale emettere rimborsi ai tuoi fan.

Dove finiscono i soldi una volta che una transazione è stata completata?

Quando un ventilatore acquista un’esperienza Volumeet, la vendita va dritto al tuo account Paypal e Volumeet prende il 15% della vendita come la nostra tassa di transazione.

EXPERIENCES

Che tipo di esperienze sono di maggior successo?

Il più creativo e unica l’esperienza, più successo sarà con i tuoi fan. Se si decide di includere la merce, dovrebbe essere secondaria ad una esperienza e personalizzata a quella della ventola.

Ecco alcuni esempi di esperienze:

  • Invia ai tuoi fan un testo di una canzone autografato
  • Incontra un fan e un amico, prima o dopo lo spettacolo
  • Organizza un concerto in casa di un fan per un massimo di 15 persone
  • Organizza una festa per pochi fan per l’ascolto in anteprima del disco
  • Offri un’ora di domande e risposte su Skype
  • Registra una canzone e inviala ai tuoi fan con packaging personalizzato
  • Ospita un falò in spiaggia con un set acustico dal vivo
  • Dai ai tuoi fan l’opportunità di essere nel vostro prossimo video musicale
  • Dai ai tuoi fan l’opportunità di essere in studio durante la registrazione del disco

E ‘importante quando si crea una esperienza che si pensa attentamente come andrà a finire. Ad esempio, se si copia un brano da un altro artista, è importante che si hanno i diritti legali per farlo. Basta essere sicuri di utilizzare il miglior giudizio e/o contattare il proprio consulente legale quando crafting esperienze. In questo modo si può evitare di finire in situazioni legali indesiderate. Per ulteriori informazioni su questo, fare riferimento alle nostre politiche.

Ci sono esperienze che non sono consentite?

Ci sono alcune esperienze vietate da Volumeet. Ecco una lista, ma per ulteriori informazioni, si prega di consultare le nostre norme. Se notate esperienze del genere, si prega di inviare una mail a [email protected]

  • Buoni, sconti e carte regalo in denaro
  • Droghe e accessori correlati (compresi i farmaci legali, illegali e prescrizione)
  • Le armi da fuoco
  • Materiali o oggetti pericolosi o insalubri
  • Animali vivi
  • Lotterie, biglietti della lotteria o concorsi a premi
  • Pornografia
  • Prostituzione
  • Prodotti medici, per la salute o simili
  • Programmi di multilevel marketing o catene di Sant’Antonio
  • Le esperienze che promuovono, sostengono o incoraggiano l’odio verso gli altri, anche per motivo di razza, etnia, religione, sesso, genere, disabilità o orientamento sessuale.
  • Le esperienze che promuovono, sostengono o incoraggiano odio crimini o organizzazioni di basate sull’odio
  • Le esperienze che promuovono, sostengono o incoraggiano atti di violenza o danni verso se stessi o gli altri
  • Le esperienze che promuovono, sostengono o incoraggiano qualsiasi attività illegale
  • Artisoli contraffatti
  • Tabacco e altri prodotti da fumare
  • I titoli, strumenti o incentivi finanziari (quota di utili, royalties, prestiti, etc.)

Le esperienze possono essere associate a un obiettivo?

No. La piattaforma di esperienze Volumeet non permette bande di pubblicare obiettivi personali o professionali in relazione con le esperienze, ma tutti gli obiettivi o metri di finanziamento elencate sono solo a scopo informativo. Tutti i pagamenti vengono trasferiti all’artista immediatamente dopo il completamento del processo di acquisto, indipendentemente dal fatto che la band ha pubblicato gli obiettivi raggiunto o superato.

Può più di una band o musicista essere coinvolti in una esperienza?

Se una band decide di collaborare con un altro gruppo o musicista, possono farlo per creare esperienze combinate. Ad esempio, due artisti insieme potrebbero voler collaborare a creare un’esperienza unica per i loro fan. Dettagli come il prezzo, la posizione, e ora devono essere concordati in anticipo. Per ulteriori informazioni, si prega di vedere le nostre politiche.

MANAGE SETTINGS

Come band, chi ha accesso al mio account?

Come il resto della piattaforma Volumeet, permettiamo a più amministratori di gestire un singolo account. L’account viene gestito dagli stessi amministratori della pagina Facebook. Ciò significa che tutti gli amministratori di un account Volumeet avranno la possibilità di pubblicare, modificare e rimuovere le esperienze, così come vedere e visualizzare tutte le informazioni relative conto e le impostazioni di account Paypal. E ‘vostra responsabilità di determinare chi deve avere accesso amministrativo al tuo account Volumeet e le impostazioni di esperienza.

Hai altre domande?

Si possono trovare alcune risposte visitando il nostro Centro Assistenza, o non esitate a contattarci a [email protected]

Volumeet Experiences for Fans

VOLUMEET STORE | FOR FANS

How do I pay for an experience?

You will be able to purchase experiences through a secure checkout process with either your PayPal account or a valid credit card. For more information about how this process works, check out our Help Center

Where does the money go once a transaction has been completed?

When a fan buys a Volumeet experience, the sale goes straight into your Paypal account and Volumeet takes 15% of the sale as our transaction fee.

What happens once I purchase an experience?

Once an experience has been purchased, it is the responsibility of the band to fulfill it. Any expectations, questions, or concerns should be communicated directly to the seller. This means that details regarding date, time, or venue, as well as anything that needs to be sent via mail or online will be handled between the band offering the experience and the purchaser. Volumeet is not responsible for any sale made through our platform.

How do I get a refund?

In the event that a refund is needed, it must be handled between the band and the fan directly. Contact information is provided to both parties at the point of purchase. Fans should assume, however, that all sales are final unless otherwise specified by the band.

Who do I contact if I need to ask questions or change something?

Volumeet experiences were merely created to facilitate bands and musicians connecting to their fans in unique ways. This means that if you need to ask questions about an event, you need to contact the band directly.

Volumeet, simply loveet! join us!

 

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