PER COMINCIARE

Cos'è Volumeet?

Volumeet è un innovativo social network che permette ai fan di tenere traccia di tutti i contenuti social dei loro artisti preferiti, attraverso notifiche in tempo reale su ogni nuovo post.

Ci sono delle regole?

Gli utenti di Volumeet forniscono nomi e informazioni reali. Per la registrazione e per questioni di sicurezza del tuo account, devi rispettare le seguenti condizioni:

Non fornire nessuna informazione falsa su Volumeet ai fini della registrazione o appartenente a terze persone senza la loro autorizzazione.
Non creare più di un account personale.
Non creare un altro account a seguito della disabilitazione del primo senza il nostro consenso.
Non usare Volumeet se non hai ancora compiuto 14 anni.
Non utilizzare Volumeet se accusati di crimini sessuali. Qualsiasi uso del sito deve andare in accordo con le leggi applicate. È vietato l’uso del sito se va contro il rispetto di tali leggi.
In caso di offese ricevute da un altro utente, Volumeet invierà i dati del suddetto utente alle autorità competenti se necessario e senza necessità di alcun tipo di comunicazione all’utente in questione. L’informativa sul trattamente personale si trova all’interno della nostra Polizza sulla Privacy. È anche possibile consultare il Codice di Condotta per utilizzare in modo corretto il nostro sito.

Cosa mi serve per registrarmi?

Puoi collegarti attraverso il tuo account Facebook. Noi provvederemo ad importare i tuoi “mi piace”, così che tu possa cominciare a collezionare punto e loveet. Se non possiedi un account Facebook, contattaci via mail all’indirizzo [email protected]

Posso collegarmi senza Facebook?

Purtroppo essendo questa una versione beta, al momento non è possibile. Puoi collegarti attraverso il tuo account Facebook. Noi provvederemo ad importare i tuoi “mi piace”, così che tu possa cominciare a collezionare punto e loveet. Se non possiedi un account Facebook, contattaci via mail all’indirizzo [email protected]

Devo pagare per utilizzare Volumeet?

No, puoi registrarti e usare Volumeet gratuitamente.

Posso ascoltare la mia musica preferita?

Non puoi ascoltare musica direttamente da Volumeet, ma puoi collegare il tuo account Spotify al sito. Volumeet traccerà per te la tua attività musicale facendoti guadagnare punti per ogni tuo ascolto.

ACCOUNT UTENT E MANAGEMENT

Chi può vedere il mio profilo?

Tutti gli utenti con i tuoi stessi gusti musicali possono visitare il tuo profilo.

Come faccio a seguire o a smettere di seguire i miei amici?

Puoi cominciare a seguire altri utenti o amici su Volumeet in qualsiasi momento, basta visitare la pagina del loro profilo e cliccare sul tasto “follow” che puoi trovare accanto al loro avatar. Puoi smettere di seguire un utente cliccando sullo stesso tasto.

Vorrei cancellare il mio account, come faccio?

Puoi annullare la tua registrazione basta entrare nella sezione Impostazioni di Volumeet.

Volumeet può decidere di terminare la tua registrazione in qualsiasi momento se ritiene siano stati violati i Termini & Condizioni. La disattivazione o la sospensione può avvenire anche senza nessuna comunicazione, o se necessario attraverso l’indirizzo email. Sarà impossibile per l’utente registrarsi nuovamente come membro del sito, a meno che non venga comunicato che la sospensione risulta a seguito di un errore e venga annullata.

I contenuti caricati sul sito, in caso di sospensione, a discrezione di Volumeet, potrebbero essere cancellati parzialmente.

USO DELLA CHAT

Come posso chattare con un mio amico?

Apri la finestra della chat. Scrivi il nome dell’amico con cui vuoi chattare. Se non riesci a vederlo, usa il box della ricerca per trovarlo. Una volta avviata la finestra di chat, digita il contenuto del tuo messaggio e premi “invio” o “ritorna” per inviare.

Come faccio a chiudere o ridurre la finestra della chat?

Per chiudere la finestra basta cliccare sulla x nell’angolo in alto a destra o premere il tasto “Esc” sulla tua tastiera.

Per ridurre la finestra basta cliccare sulla barra della chat. Per riaprirla ricliccare sulla finestra precedentemente chiusa.

Come si usano le emoticon in chat?

Puoi aggiungere un’emoticon alla tua conversazione cliccando sulla faccina in basso a destra della tua finestra.

È possibile ricevere messaggi anche quando si è offline?

Sì. Quando sei offline, i messaggi verranno inviati automaticamente nella tua casella di posta per poter essere letti quando vorrai.

Cosa faccio se qualcuno mi attacca via chat?

Se un utente ti mette a disagio puoi bloccarlo ed eventualmente segnalare la conversazione come spam o abuso.

Cosa faccio se ricevo link di spam in chat? Come faccio a segnalare lo spam?

Se un amico o un utente ti dovesse inviare un link sospetto, magari il loro account ha subito un attacco di phishing. Se ricevi un messaggio sospetto:

– Non cliccare sul link

– Prendi le dovute misure di sicurezza

– Segnala lo spam o l’abuso.

Il mio messaggio non è stato inviato. Aiuto!

Se il tuo messaggio non è stato inviato, prova ad inviarlo nuovamente cliccando sul tasto “invio”. Assicurati che la tua chat sia online e funzionante. Ancora non funziona? Segnalacelo.

Ho dei problemi con la notifica dei messaggi

Se le notifiche non dovessero aggiornarsi in tempo reale con i messaggi, ti preghiamo di segnalarcelo.

PROFILO UTENTI

USO DEL SITO

Quale web browser supporta Volumeet?

Abbiamo testato la piattaforma di Volumeet su Firefox, Safari, Chrome e Internet Explorer. Ti consigliamo quindi di utilizzare uno dei seguenti browser.

Vorrei riportare un problema con il funzionamento del sito, come faccio?

Se trovi qualcosa che non funziona come dovrebbe sul sito, puoi segnalarcelo scrivendoci a [email protected]

Posso importare su Volumeet le mie playlist di Spotify?

Purtroppo non risulta possibile durante questo beta testa.

Dove posso trovare i vostri Termini & Condizioni?

Puoi trovarli sul sito del nostro blog alla voce Termini & Condizioni.

FUNZIONI DI VOLUMEET

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